光驱是笔记本和台式机便携式电脑里比较常见的一个部件,是一种存放数据的存储装置,然而许多用户反馈说将xp更新到win10系统之后,光驱就无法使用,打开设备管理器后发现光驱出现异常,打开属性显示由于其设置信息(注册表中的)不全能或已损坏,win 无法启动这个硬件设备,代码19,那要如何处理光驱无法使用问题呢,随win10之家主编一起来看一下处理步骤。

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1、单击win10系统的开始菜单,然后打开运行,在运行中输入regedit,回车打开注册表编辑器;

2、打开注册表后,你们定位到以下项:HKEY_LoCAL_MACHinE\sYsTEM \CurrentControlset\Control\Class\{4d36E965-E325-11C E-BFC1-08002BE10318};
3、将右侧窗口中的upperfilter项和Loweverfilter项删除,然后在设备管理器中将光驱卸载并重新扫描,系统发现硬件改动后会自动找到光驱,应该能还原正常了。
    上面便是处理win10系统光驱无法使用显示注册表设置信息不全能的具体内容,大家可以测试上面的办法进行处理,相信能够协助大家处理这个问题的,众多精彩内容欢迎继续关注win10之家。

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